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2009年物业管理师考试模拟题节选
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2009年物业管理师模拟题节选之单选题:
1
、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础,管理企业所收的费用要让业主和使用人感到()。
质价相符 
能够接受 
价格优惠 
价格偏低 
2
、物业管理涉及到的法律很多,遇到的问题又十分复杂,在处理问题时应以()为依据。 
企业的规章制度 
业主委员会章程 
上级行政部门的指示 
法律、法规 
3
、物业管理人员应具备的职业道德之一是()。 
仪表端庄,形象良好 
忠于职守,尽职尽责 
体魄健康,胸怀宽广 
语言流畅,表达力强 
4
、物业管理人员在工作中相互推诿,办事拖拉,不符合()的职业道德要求。 
忠于职守,尽职尽责 
实事求是,办事公道 
谦虚谨慎,文明礼貌 
遵守纪律,奉公守法 
5
、物业管理人员要做到人找工作,不要让工作找人。凡是用户需要做的事都是要分秒必争,尽快干好,这体 
现了()  
积极主动,讲求实效 
谦虚谨慎,文明礼貌 
刻苦学习,提高素质 
仪表端庄,良好形象 
6
、讲求实效,要做到急修零活当时到现场;如果是一般水、电、气、暖方面的问题,虽然当时不处理也不会 
发生危险,也()。 
必须马上修好 
必须三天内解决 
要力争当日给用户答复 
要力争三天内给予答复 
7
、物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设施以及()的现代化科学管理,为业主和用户提供 
良好的生活、工作和学习环境的服务性企业。 
场地 
绿化带 
道路 
周围环境 
8
、物业管理公司处理业主或是用人投诉的部门是()。 
管理部 
服务部 
监察部 
产业部 
9
、业主有权直接参与管理区域的物业管理是业主自治管理,这种自治管理是()。 
业主直接进行的 
通过房地产行政部门实现的 
通过业主大会和业主代表大会实现的 
通过物业管理公司实现的 
10
、业主小组成员可以通过协商选举产生,一般按每()平方米建筑面积产生一名小组成员。 
a 300~500 
b 500~1000 
c 1000~1500 
d 1000~2000 
11
、第一次业主大会或业主代表大会由()组织召开。
房地产行政管理部门 
房屋出售单位 
业主委员会和物业管理公司 
房地产行政管理部 
门和房屋出售单位。 
12
、物业管理区域内新建商品住宅出售额达到()以上后,可以召开第一次业主大会或业主代表大会。 
a 20% 
b 30% 
c 50% 
d 80% 
13
、物业管理区域内公有住宅出售额达到()以上后,可以召开第一次业主大会或业主代表大会。 
a 30% 
b 50% 
c 60% 
d 80% 
14
、物业管理区域内第一套房屋交付业主使用(),可以召开第一次业主大会或业主代表大会。 
满一年 
满两年 
一年以内 
两年以内 
15
、业主委员会成立后,负责着急此后的业主大会,()至少召开一次。 
半年 
一年 
两年 
三年 
16
、业主委员会的成立须经()依法核准登记后,取得社会团体法人资格。 
房地产行政管理部门 
公安部门 
政府建设行政单位 
政府社团登记部门 
17
、街道办事处根据上级有关部门的布置或指示()。 
可以撤换物业管理企业 
可以检查督促物业管理企业的工作 
可以选聘新的物业管理企业 
不得干涉物业管理企业的任何工作 
18
、物业管理区域建设与社区建设的共性有()。 
管理目标一致 
管理手段一致 
管理职能一致 
管理功能一致 
19
、划分房屋功能是住宅与非住宅的一个根本标志,是否具备()。 
建设达到一定规模,基础设施配套齐全 
室内活动的吃、喝、住、穿、用等起居功能和设施 
按照城市统一规划而建设,并以投入使用物业 
是相对封闭、独立的住宅群体或住宅区域 
20
19946月,我国第一部地方性物业管理法规在()出台。 
北京 
青岛 
广州 
深圳

 

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