珠海:物管公司携手业委会 南香里三年大变样
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它曾是珠海脏乱差小区的代名词,即便业主也不忌讳用“最大且最烂”来形容它。然而三年后的今天,当不少主动搬离的业主重返小区时,一切都变化了,脏乱差基本消失,房屋物业头一回实现保值增值。这里是狮山街道的南香里小区,一个社区“脱胎换骨”的典范。 19日本报报道了前山明珠福居住宅小区 “内耗”严重的问题,并非巧合,南香里小区物业管理公司同样是金路物业,但在南香里,同一物业实现了老旧小区的和谐管理。对照后记者发现,两者截然不同的地方,在南香里,小区“管家”进驻三年,和业委会保持了三年友好关系,为这次有力“握手”奠定一切的基础。 管理好了房价涨了 家住南香里小区的陈雷在这里经营了多年生意。谈起南香里,他用“天壤之别”形容眼前的变化。 2006年9月,南香里小区业委会同金路物业签订物业服务合约,此前,已有四五家物管企业进驻小区,但都短暂收场。当新管家来到时,人们满脸疑惑。“此前没人搞掂南香里,一脏、二乱、三管理差,管理费收不齐,只得走人。”陈雷指着店面门前说,过去垃圾堆得有人小腿高,不三不四者常在附近出没,物业公司对此无能为力。导致的后果是,相当一部分老住户弃房而去,外出寻求安宁。 “我记得当时的小区房价大约是3000元/平方米,外人一听说是南香里,摆手而去。现在房价涨了,已经超过4000元/平方米。”陈先生说。 记者看到,现在的小区有人定时定点打扫卫生,四处有治安人员巡查,几扇大门已经安装监控设备,人员进出有过问,车辆往返有登记,基本告别“脏乱差”。 记者从小区物业管理公司了解到,南香里小区占地16万平方米,100多栋,2278户住户超过万人,仍是目前主城区规模、人口最大的小区之一。过去,常有“外流”置业的业主,最近几年出现回流,平均每年约10户,按物业公司的说法,小区环境改善触动了老业主的神经。 管家、业委会齐心治小区 新管家进驻小区后的第一件事是,投入30万,耗时一个月改造小区,包括清运300车垃圾、修剪树木、添置闭路监控、维修路面等等。一个月后才收费管理,至今南香里仍是城区物管收费标准最低社区之一,每月每平方米0.35元。 “改造后最明显的效果是治安形势明显好转,过去最高峰警车一天进出七八次,现在没有大案发生,连续数月零发案。”小区物业管理服务中心主任蔡强告诉记者,南香里低案发率来之不易,光靠物业公司不可能实现,少不了业主、业委会,上级部门的支持。 不久前,南香里圈地种养的现象有所抬头,在业委会、居委会支持下,物业公司顺利完成对违章现象的整治,还小区一片洁净。 物管收费一直是南香里老大难问题,直接关系小区管理能否上水平。过去管理跟不上,住户管理费欠缴率曾超过8成,而今缴费率已经升至六七成,物业公司基本达到收支平衡。而这样的结果同小区业委会支持密不可分。 南香里业委会主任翁绍秋对小区管理表示认可,他说,作为小区当家人代表,业委会一方面要为业主着想,维护业主权益,另一方面也要为“管家”分忧,让他们安心服务。这一共识在双方签约时就已达成。 现在,小区遇到业主拒缴管理费的情况业委会能主动介入,通过公告、声明等形式声援物业公司。 久而久之,南香里小区业委会、物业管理公司逐渐形成相互依附的关系,“我们有共同目标,就是营造和谐的小区环境。”翁绍秋说,但这种关系又是相互影响、相互制约的,最终形成良性互动。 |