秋瑞家园小区紧邻丁字沽三号路延长线和地铁1号线刘园站，由中高层住宅组成。对于上述情况，该小区物业管理人员李先生并不隐讳：“这也是没办法的办法，这个小区以前物业管理费很难收缴，用了这个办法之后，物业费的收缴明显改善了。”
物业费难收 改名“梯泵费”
秋瑞家园属于5年左右的次新小区，原来物业管理费为每平方米1元，但是收缴工作一直不太顺利。为了达到收支平衡，物业公司从去年3月份开始在各栋楼安装ic卡设备，通过收缴“梯泵费”来替代物业管理费。该小区的一二期楼盘“梯泵费”每平方米0.6元。所谓“梯泵费”，包含了电梯、高层水泵等公摊的电费。小区业主只有交纳了“梯泵费”，才会得到一张ic卡，并获得充值，业主交纳几个月的费用，物业管理部门就给业主充几个月的电梯使用期限，在此期限之外，如果业主不再交纳“梯泵费”，ic卡就失效了。在物业公司出具的收据中，也写明了是“梯泵费”。而另外每平方米0.4元的物业费与清洁费目前只能靠业主自愿交纳。
记者看到，所谓ic卡，其实是一张白色的无字卡片，与公交车ic卡大小差不多，卡片内含一个芯片，记录了业主居住的楼号与楼层，以及使用期限。业主在进入电梯后，持卡在电梯内离地面1米来高的读卡器面前打一下，电梯的楼层指示灯就自动点亮该业主居住的楼层，业主关闭电梯门，电梯就会直接驶向该业主居住的楼层。
对于每户ic卡的数量，据业主介绍，目前该小区的政策是：每户居民家中有几口人，物业公司就会发放几张卡。
【业主说法】
既有叫好也有反对
昨天下午，记者在秋瑞家园采访时，居民王大娘表示，收“梯泵费”其实是物业公司为了督促小区居民更好地交纳物业费的手段，现在看来还挺奏效的。
而居住在12层的业主张先生则表示：虽然物业公司收取物业费的想法可以理解，但是物业公司并未征得业主同意，私自更改电梯乘坐方式为刷卡式，此举损害了部分业主的权益。而且物业公司涉嫌胁迫交费，“如果业主不交纳梯泵费，我们这些居住楼层较高的居民就要爬楼，明显有胁迫业主交费的企图，这种感觉让我们很不舒服。”张先生认为，此项收费明显有利于住在低楼层的业主，他们可以堂而皇之地规避“梯泵费”。
【物业无奈】
这是没办法的办法
针对“梯泵费”一事，秋瑞家园物业管理处的值班人员李先生说：“在实施‘梯泵费’之前，秋瑞家园物业费平均每年收取率不足17%，而目前物业费收取率已超过40%。这一方面得益于‘梯泵费’对于业主的制约，另一方面也得益于变相降低了物业管理费。”李先生介绍，给各楼安装ic卡设备，物业公司一共投入了60多万元，目前该小区的一期与二期楼盘已全部完成安装投入使用，今后还会在三期楼盘里继续安装。
【律师观点】
“梯泵费”没有法律依据
世宏律师事务所的李世宏主任表示，根据国务院颁布的《物业管理条例》与《天津市物业管理办法》，秋瑞家园物业管理处应该将该小区的物业收费项目及标准在天津市物价局备案，物业公司应该依据上述备案的项目及标准收取物业管理费。不过，李世宏认为，“梯泵费”难以获得物价局的批准，因此，此项收费违反了物价局核准的收费管理办法，“梯泵费”的收取并无法律依据。
李世宏认为，作为业主也应该按照相关规定，按时、足额交纳物业管理费，如果业主拒不交纳，物业公司也有权对业主提起法律诉讼。此外，如果业主觉得物业管理费用收取不合理，小区的业主委员会可以向法院对物业公司提起诉讼，也可以选择新的物业公司。